Vous devez au préalable créer un compte (gratuitement).

Le compte « membre  payeur » est le compte auquel toutes les adhésions d’un même foyer peuvent être rattachées. C'est au propriétaire de ce compte que les paiements seront ensuite réclamés puis enregistrés.

Une fois connecté il vous suffit de cliquer sur "Mon compte" depuis la barre de navigation puis dans chaque adhésion, le montant restant à payer sera affiché.

1. Cliquez sur « Inscription » en haut du site.
2. Renseignez votre nom, prénom, téléphone, code postal, ville et votre adresse e-mail.
3. Choisissez un mot de passe, puis validez.
4. Vous recevez aussitôt un e-mail : cliquez sur le lien qu’il contient pour valider votre adresse.

Tant que votre adresse n’est pas validée, vous ne pouvez pas adhérer à une activité. Le lien de validation expire au bout de 3 heures.

1. Vérifiez le dossier « courrier indésirable » ou « spam » de votre messagerie.
2. Vérifiez que l’adresse saisie ne comporte pas de faute de frappe : elle s’affiche dans votre profil.
3. Le lien n’est valable que 3 heures. Passé ce délai, il faut en demander un nouveau.

Si rien n’arrive, présentez-vous à l’accueil de la salle : un agent peut valider votre adresse ou la corriger pour vous.

1. Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
2. Saisissez l’adresse e-mail de votre compte, puis validez.
3. Vous recevez un e-mail contenant un lien de réinitialisation.
4. Cliquez sur ce lien et choisissez un nouveau mot de passe.

Le lien n’est utilisable qu’une fois et pour une durée limitée. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos spams, puis contactez la salle.

1. Connectez-vous, puis cliquez sur « Mon profil ».
2. Modifiez les champs souhaités.
3. Enregistrez.

Pensez à tenir votre téléphone à jour : c’est le moyen le plus rapide pour la salle de vous joindre en cas d’imprévu sur un cours.

1. Connectez-vous et validez votre adresse e-mail si ce n’est pas déjà fait.
2. Ouvrez « Activités » et choisissez celle qui vous intéresse.
3. Cliquez sur « Adhérer à cette activité ».
4. Renseignez la personne qui pratiquera : nom, prénom, date de naissance, et le cas échéant son téléphone et son e-mail.
5. Choisissez la date de début souhaitée.
6. Validez.

Vous recevez alors un e-mail récapitulatif. Votre demande est une PRÉINSCRIPTION : elle devient une adhésion ferme une fois le règlement effectué auprès de la salle.

Votre demande apparaît immédiatement dans la liste des dossiers à traiter par l’équipe.

1. Présentez-vous à l’accueil avec votre règlement et les pièces demandées.
2. L’agent enregistre votre paiement et vérifie vos documents.
3. Votre adhésion devient active et votre carte d’adhérent est disponible dans votre profil.

Tant que le règlement n’est pas enregistré, le montant reste affiché comme « à recevoir ».

Un seul compte suffit pour toute la famille : votre compte est le « membre payeur », et chaque personne inscrite fait l’objet d’une adhésion distincte.

1. Connectez-vous avec votre compte.
2. Choisissez l’activité voulue et cliquez sur « Adhérer ».
3. Renseignez les nom, prénom et date de naissance de la personne concernée — pas les vôtres.
4. Recommencez pour chaque personne à inscrire.

Toutes les adhésions se retrouvent ensuite dans « Mon profil ».

Le règlement se fait auprès de la salle : espèces, chèque, ou dispositifs d’aide acceptés par l’association.

Le paiement en plusieurs fois est possible : remettez vos chèques à l’accueil en précisant les dates d’encaissement convenues. Chaque règlement est enregistré séparément, et le montant restant dû reste visible dans votre profil jusqu’au solde complet.

1. Connectez-vous.
2. Ouvrez « Mon profil ».

Chaque adhésion y figure avec l’activité, les dates de début et de fin, l’état du certificat médical et le montant restant dû s’il y en a un.

Chaque adhésion donne droit à une carte d’adhérent numérique, munie d’un QR code que l’accueil peut contrôler à l’entrée.

1. Connectez-vous et ouvrez « Mon profil ».
2. Cliquez sur « Voir ma carte » au niveau de l’adhésion concernée.
3. Présentez le QR code à l’accueil, depuis votre téléphone ou imprimé.

La carte n’est valable que pendant la période d’adhésion.

1. Ouvrez « Mon profil », puis la carte de l’adhésion concernée.
2. Cliquez sur « Ajouter une photo » et choisissez un fichier depuis votre appareil.
3. Pour la retirer, utilisez « Supprimer la photo ».

La photo est facultative. Elle sert uniquement au contrôle à l’entrée : elle n’est pas publiée et n’est visible que de vous et de l’équipe.

Il est demandé pour la pratique et son échéance est suivie par l’association. Votre profil indique, pour chaque adhésion, où en est votre certificat et sa date de fin de validité.

Deux façons de le remettre : le déposer vous-même depuis votre profil, ou l’apporter à l’accueil.

Attention : déposer un document ne suffit pas à être en règle. Un agent de l’association doit l’ouvrir et le contrôler avant qu’il ne compte comme valide. En cas de doute sur la nature du document attendu, demandez à l’accueil AVANT de consulter un médecin.

Les fermetures connues (vacances, jours fériés, travaux) sont publiées sur le site, et affichées au moment de l’adhésion.

Pour les activités concernées, la durée de la fermeture est automatiquement ajoutée à votre adhésion : votre date de fin est repoussée d’autant, sans démarche de votre part. Votre profil affiche alors la date de fin réellement applicable.

Cela dépend de l’activité choisie :
— soit une durée fixe à partir de votre date de début (par exemple 12 mois) ;
— soit une échéance de fin de saison, commune à tous les adhérents de l’activité.

La règle applicable est indiquée sur la fiche de l’activité avant que vous ne validiez, et la date de fin figure ensuite dans votre profil.

Oui. Présentez-vous à l’accueil : l’équipe enregistre votre adhésion sans que vous ayez à créer de compte.

Vous n’aurez pas d’espace personnel en ligne, mais votre adhésion, vos règlements et votre carte sont gérés normalement par la salle. Si vous obtenez une adresse plus tard, l’équipe pourra rattacher vos adhésions à un compte à votre nom.

Un compte resté sans aucune adhésion est supprimé automatiquement après une longue période d’inactivité, et un e-mail vous prévient avant. Ce message contient un lien « Conserver mon compte » qui repousse l’échéance de deux ans.

Un compte rattaché à au moins une adhésion n’est jamais supprimé automatiquement, pour des raisons de suivi comptable. Pour demander la suppression de vos données, adressez-vous à l’association.

Oui, plusieurs dispositifs peuvent être acceptés selon l’activité. Les aides applicables sont indiquées sur la fiche de chaque activité, et la page « Aides » du site les détaille.

Apportez votre justificatif à l’accueil au moment du règlement : l’agent l’enregistre avec votre paiement.

1. Connectez-vous et ouvrez « Mon profil ».
2. Descendez jusqu’à l’adhésion concernée : chacune a son propre encadré « Certificat médical ».
3. Cliquez sur « Choisir un document », puis prenez une photo du certificat ou sélectionnez son PDF.
4. Cliquez sur « Déposer ».

Tous les formats courants sont acceptés — photo prise au téléphone, capture, PDF. Les photos sont allégées automatiquement à l’envoi : inutile de les redimensionner vous-même.

Photographiez le document ENTIER, bien à plat et lisible, en veillant à ce que la date et le nom du médecin apparaissent : c’est le principal motif de refus.

Parce que déposer n’est pas être à jour. Votre certificat affiche « En cours de vérification » tant qu’un agent de l’association ne l’a pas ouvert et contrôlé.

C’est volontaire : sans ce contrôle humain, n’importe quel document — même illisible ou périmé — vaudrait certificat valable.

Une fois le contrôle fait, votre profil affiche « Validé » et la date de fin de validité retenue. Si le document ne convient pas, vous recevez un e-mail vous expliquant pourquoi.

Vous recevez un e-mail vous l’indiquant, et votre profil affiche « Refusé » avec le motif au niveau de l’adhésion concernée.

1. Lisez le motif : il dit ce qui pose problème (document illisible, périmé, incomplet…).
2. Corrigez ce qui est signalé — reprenez la photo, ou faites établir un nouveau certificat si celui-ci n’est plus valable.
3. Déposez le nouveau document au même endroit, avec « Remplacer ».

Le nouveau dépôt repart en vérification. Si le motif ne vous semble pas clair, passez à l’accueil plutôt que de redéposer le même document.

Oui, à tout moment, depuis l’encadré « Certificat médical » de l’adhésion concernée.

— « Remplacer » dépose un nouveau document à la place du précédent.
— « Voir » rouvre le document que vous avez déposé.
— « Retirer » l’efface de votre profil.

Dans les deux cas, la validation obtenue pour l’ancien document tombe : elle portait sur lui, pas sur le suivant. Un nouveau contrôle est donc nécessaire, et votre dossier n’est plus considéré à jour entre-temps. Ne retirez pas un certificat validé sans raison.

Uniquement vous et les agents de l’association chargés du contrôle des dossiers — l’accueil et la gestion des adhésions. La comptabilité n’y a pas accès.

Le document n’est jamais publié et n’est pas accessible depuis une adresse publique : il est conservé hors du site, et chaque consultation passe par un compte identifié disposant du droit correspondant.

Certaines activités ont un nombre de places limité. Quand il est atteint, la fiche affiche « Complet » et le bouton d’adhésion disparaît.

Une place se libère dès qu’une adhésion arrive à son terme — le plus souvent à la fin de la saison — ou si quelqu’un renonce à la sienne.

Passez à l’accueil ou téléphonez : l’équipe sait si une place est sur le point de se libérer, et peut vous inscrire elle-même le cas échéant. Une activité sans mention de places n’est pas limitée.

C’est le décompte réel des places encore disponibles, affiché dès qu’il en reste trois ou moins.

Il tient compte des préinscriptions en cours, même non encore réglées : quelqu’un qui s’est inscrit avant vous occupe déjà sa place. Ne tardez pas si l’activité vous intéresse.

Si la dernière place part pendant que vous remplissez le formulaire, l’inscription sera refusée au moment de valider, avec un message vous invitant à contacter la salle.